퀵클레임 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적 및 정의)

본 약관은 주식회사 글로벌랩스(이하 "회사")가 제공하는 치과용 사보험 청구 소프트웨어 퀵클레임(이하 "제품") 및 관련 서비스의 이용 조건, 절차, 권리, 의무를 규정합니다.

• 회사: 치과용 사보험 청구 프로그램을 제공하는 주식회사 글로벌랩스
• 제품: 회사가 개발 및 제공하는 치과용 사보험 청구 소프트웨어 퀵클레임
• 서비스: 제품 사용과 관련하여 회사가 제공하는 모든 유·무형 지원
• 회원: 치과 의원 또는 병원을 개설하고 제품을 사용하는 고객
• 문자서비스: 유무선 단말기로 문자메시지를 전송하는 기능
• 전송자격인증제: 광고성 문자 전송 시 사전 인증 제도

제2조 (제품 이용 조건)

• 제품은 회원 및 치과 소속 종사자만 사용 가능
• 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속
• 대한민국 외 지역에서는 사용 불가
• 계약 종료 시 제품 및 데이터는 즉시 삭제

제3조 (약관의 효력 및 개정)

• 회원 가입 신청 후 회사 승인으로 약관 효력 발생
• 법령 준수 하에 약관 개정 가능
• 중대한 변경 시 30일 전 개별 통보

제2장 권리와 의무

제4조 (회원의 의무)

• 약관 및 사용 설명서 준수
• 요금 기한 내 납부
• 정보 변경 시 즉시 통보
• 개인정보 보호 및 전자의무기록 관리

제5조 (회사의 의무)

• 안정적인 서비스 제공
• 개인정보 보호
• 중대한 변경 사항 공지

제6조 (서비스 지원 범위)

• 기능 개선, 업그레이드 제공
• 호환성 문제는 회원 또는 제조사 책임

제7조 (문자서비스 이용)

• 등록된 발신번호로만 운영
• 정보통신망법 및 관련 법령 준수
• 스팸, 피싱 등은 서비스 중단 사유

제8조 (발신번호 관리)

• 서류 제출 요청 가능
• 허위 발신번호 시 서비스 중단 가능

제9조 (타사 데이터 변환)

• 회원 요청 시 변환 지원
• 변환 데이터의 책임은 회원 부담

제10조 (책임 제한)

• 제품 하자, 영업 손실 책임 없음
• 데이터 백업 책임은 회원에게 있음

제11조 (불만 처리)

• 요금: 7일 이내 처리
• 문자서비스: 최대 14일 이내 처리

제3장 요금

제12조 (요금 체계)

• 설치비, 월회비, 부가서비스 요금으로 구성
• 요금 변경 시 30일 전 공지

제13조 (요금 산정)

• 직원 설치: 1,500,000원(부가세 별도)
• 직접 설치: 무료
• 알림톡/SMS: 20원, LMS: 50원, MMS: 150원

제14조 (요금 청구 및 납부)

• 설치비: 15일 내 납부
• 월회비/부가서비스: CMS 후불 결제

제15조 (요금 이의신청 및 반환)

• 이의신청: 30일 내
• 과납은 반환 또는 차기 상계

제4장 계약 해지

제16조 (회원에 의한 해지)

• 언제든지 탈퇴 가능
• 데이터 보존 책임 없음

제17조 (회사에 의한 해지)

• 허위 정보, 무단 복제, 요금 미납 등
• 해지 후 데이터 변환·보존 책임 없음

제18조 (준거법 및 관할)

• 대한민국 법률 적용
• 회사 주소지 관할 법원